Nuo Excel ir Messenger prie programėlės: ką treneris praranda ir ką laimi

Jei klientus vedi Excel arba Google lentelėje, programas siunti Messenger ar WhatsApp, laikus derini susirašinėdamas, o mokėjimus tikrini banko programėlėje — tu ne vienas ir darai nieko blogo. Tai veikia. Veikia iki maždaug dešimto kliento.

Šis tekstas ne apie tai, kad lentelė yra bloga. Jis apie tai, kas tiksliai sugenda toliau, ko iš tikrųjų netenki pereidamas ir kaip persikelti per popietę, o ne per mėnesį.

Kur lentelė ir žinutės lūžta

Versijos. Nusiuntei klientui programą. Po savaitės pakeitei svorius. Klientas treniruojasi pagal tą, kurią rado gijoje aukščiau. Niekas nemeluoja — tiesiog nė vienas nežino, kuris failas naujausias.

Istorija dingsta. Klientas parašo „padariau 4×8, buvo lengva“. Po trijų mėnesių nori pažiūrėti, kaip augo pritūpimas. Atsakymas kažkur yra — tarp šešių šimtų žinučių, nuotraukų ir balso įrašų.

Progreso nematyti. Skaičiai lentelėje yra, bet kad pamatytum kryptį, reikia susikurti grafiką. Realiai to niekas nedaro, tad progresą vertini iš atminties.

Laikai. „Gal antradienį 18?“ — „Ne, galiu 19“ — „Tada trečiadienį?“ Trys žinutės vienam laikui, padauginti iš dvidešimties klientų.

Mokėjimai. Rankomis tikrini pavedimus, rankomis primeni. Nepatogiausia darbo dalis, atliekama nepatogiausiu būdu.

Vakarai. Visa tai vyksta tame pačiame Messenger, kur tau rašo draugai. Darbas nesibaigia, nes neturi vietos, kurioje galėtų pasibaigti.

Ko netenki pereidamas

Sąžiningai — netenki trijų dalykų, ir apsimesti kitaip būtų kvaila.

Lentelės laisvės. Excel padaro bet ką: bet kokį stulpelį, bet kokią formulę, bet kokį išsidėstymą. Jokia programa to nepakartos. Jei tavo metodika remiasi sava skaičiuokle, jos vietos programoje greičiausiai nebus.

Įpročio. Savo lentelę žinai atmintinai. Pirmąją savaitę naujoje sistemoje būsi lėtesnis nei buvai. Tai normalu ir praeina.

Popietės. Šablonus reikia suvesti kartą. Ne mėnesio, bet popietės iš tavęs tai pareikalaus.

Jei dirbi su trimis klientais ir viskas telpa galvoje — lik prie lentelės. Perėjimas atsiperka tada, kai klientų dešimt ar daugiau, arba kai pradedi prarasti vakarus.

Ką laimi

Programa visada viena. Pakeitei pratimą — klientas mato pakeistą. Nėra „naujausio failo“, nes nėra failų.

Klientas pažymi per pusę minutės. Telefone, iškart po serijos: kartojimai, svoris, RPE. Ir šalia mato, ką kėlė praėjusį kartą, tad neklausia tavęs.

Ikona su tavo vardu. Klientas prideda 3ecoach.eu į pradžios ekraną ir gauna ikoną su tavo vardu, logotipu ir spalva — ne platformos. Nieko nereikia diegti iš parduotuvės. „iPhone“ tai daroma per „Safari“.

Mityba toje pačioje vietoje. Dienoraštis su barkodų skenavimu, patiekalai iš ingredientų, lietuviška ir angliška maisto bazė. Matai, ką klientas tikrai valgė, o ne ką pasakojo.

Laikai be derybų. Nusistatai darbo valandas, pertraukas ir vietų skaičių; klientas pasirenka laisvą laiką pats. Gali nustatyti, kad likus, pavyzdžiui, 3 val. iki treniruotės rezervacija užsidaro.

Mokėjimai per Stripe. Sąskaita klientui, apmokėjimas kortele, pinigai į tavo Stripe paskyrą. Nebereikia tikrinti pavedimų.

Matai, kam šiandien reikia tavęs. Prie kiekvieno kliento rodoma, kada baigiasi programa ir kiek dienų liko — žalia, gintarinė, raudona. Penktą ryto ateina pranešimas, kiek programų baigiasi.

Kaip persikelti per popietę

1. Susikurk paskyrą — pradėk nemokamai, penki klientai be kortelės.
2. Suvesk 3–5 dažniausias treniruotes kaip šablonus. Ne visas. Tas, kurias naudoji kas savaitę.
3. Perkelk vieną klientą. Ne visus. Tą, su kuriuo dirbti patogiausia.
4. Vieną savaitę dirbk lygiagrečiai — sena lentelė lieka, naujas klientas pildo programoje.
5. Jei tinka, pakviesk likusius. Kvietimas eina el. paštu, klientas prisijungia pats.

Istorija neimportuojama — importo iš lentelės nėra. Praktiškai tai reiškia, kad sena istorija lieka senoje vietoje, o nauja pradeda kauptis nuo perkėlimo dienos.

Dažni klausimai

Ar reikia klientui ką nors diegti? Ne. Klientas atsidaro svetainę ir prideda ją į pradžios ekraną. Programų parduotuvėje mūsų nėra — jei tau svarbu turėti įrašą „App Store“, tai ne mūsų stiprybė.

Ar galiu ir toliau naudoti savo lentelę? Gali. Dalis trenerių planavimą palieka lentelėje, o programą naudoja klientų, mitybos, laikų ir mokėjimų daliai.

Kiek tai kainuoja? Iki penkių klientų — nemokamai, be termino. Toliau nuo 17,99 € per mėnesį; kainos ir palyginimas su kitomis platformomis.

Ar klientai susigaudys? Klientui tai atrodo kaip programėlė telefone: šiandienos treniruotė, laukeliai skaičiams, mygtukas „atlikta“. Dauguma susigaudo per pirmą treniruotę.

---

Perkelk vieną klientą ir pažiūrėk. Pradėti nemokamai.