Pereiti prie turinio

Tavo klientų duomenys lieka Europos Sąjungoje

Treniravimo duomenys — tai sveikatos duomenys: traumos, svoris, nuotraukos, mityba. Štai tiksliai, kur jie laikomi, kas juos tvarko ir ką pasirašai.

Kur laikomi duomenys

Duomenų bazė, prisijungimas ir failų saugykla (progreso nuotraukos, technikos vaizdo įrašai, dokumentai) veikia Supabase ES regione — Amazon Web Services Airijoje. Programos serveris — duomenų centre Vilniuje. Atsarginės kopijos daromos kasdien toje pačioje ES infrastruktūroje.

Kas juos tvarko

3E COACH kuria EJ Group MB, įmonė Vilniuje. Tavo klientų duomenų valdytojas esi tu, o mes — tvarkytojas. Paslaugos, kurias naudojame, vardinamos duomenų tvarkymo susitarime, nurodant, ką kiekviena daro:

  • Supabase — duomenų bazė, prisijungimas ir failai, laikomi ES (Airijoje)
  • Hostinger — programos serveris Vilniuje
  • Stripe Payments Europe (Airija) — mokėjimai kortele
  • Resend — sisteminiai laiškai, pvz., kvietimai ir priminimai
  • Sentry — klaidų stebėjimas, iš ataskaitų pašalinant asmens duomenis
  • Anthropic — maisto atpažinimas iš teksto DI funkcijose; siunčiamas tik įvestas tekstas

Kaip jie saugomi

Kiekvienas treneris mato tik savo klientus, kiekvienas klientas — tik savo duomenis; tai užtikrina duomenų bazė kiekvienai eilutei, ne tik ekranas. Duomenys šifruojami perduodant, o duomenų bazė, failai ir atsarginės kopijos — saugojimo metu. Slaptažodžiai saugomi tik kaip maišos, prisijungimo bandymai riboti, o treneriai gali įsijungti dviejų veiksnių prisijungimą.

Susitarimas, kuris tau galioja

Duomenų tvarkymo susitarimas pagal BDAR 28 straipsnį yra dalis sąlygų, kurias priima kiekvienas treneris, ir jis viešas: nurodymai, konfidencialumas, saugumo priemonės, subtvarkytojai, pranešimai apie pažeidimus ir kas nutinka duomenims, kai išeini. Pasirašytą kopiją gali gauti paprašęs.

Klientai savo nustatymuose gali atsisiųsti savo duomenis ir ištrinti paskyrą. Ištrynimas pašalina arba nuasmenina jų duomenis visoje sistemoje ir failų saugykloje.

Klausimai

Ar klientų duomenys laikomi už ES ribų?
Duomenų bazė, failų saugykla ir programos serveris yra ES — Airijoje ir Lietuvoje. Jei nurodyta paslauga tvarko duomenis už EEE ribų, taikomos Europos Komisijos standartinės sutarčių sąlygos, o kur taikoma — ES ir JAV duomenų privatumo sistema.
Kas yra mano klientų duomenų valdytojas?
Tu. 3E COACH tvarko tavo klientų duomenis tavo vardu pagal duomenų tvarkymo susitarimą.
Ar pranešite prieš pridėdami naują subtvarkytoją?
Taip — ne vėliau kaip prieš 14 dienų, atnaujindami sąrašą susitarime ir parašydami tavo paskyros el. paštu. Per tą laiką gali prieštarauti.
Ar galiu gauti pasirašytą duomenų tvarkymo susitarimą?
Taip. Parašyk info@3ecoach.eu.
Pradėk nemokamai

Be kortelės. Be diegimo. Nemokamai iki 3 klientų.